آشنایی با انواع خدمات شبکه های کامپیوتری

 

 

آشنایی با انواع خدمات شبکه های کامپیوتری

 

خدمات شبکه اعم از نگهداری و پشتیبانی شبکه یا راه اندازی شبکه از اولین کارهایی است که نیروهای مجرب رایانه کمک انجام میدهند ، در رابطه با اینکه شبکه چیست و چه انواعی دارد قبلا در مقاله ” شبکه چیست ” صحبت کردیم، شما را در مقاله مذکور با انواع شبکه آشنا کردیم، حالا با توجه به کسب و کار خود تصمیم دارید راه اندازی شبکه های کامپیوتری            راه اندازی شبکه های کامپیوتری خود را انجام دهید در چنین مواقعی معمولا بهترین تصمیم برونسپاری بخش آی تی است که به یک شرکت خدمات شبکه سپرده میشود، زمانی که تصمیم به انجام برونسپاری نگهداری از شبکه خود میگرید، اولین سوالی که ذهن شما را مشغول میکند این است که انواع خدمات شبکه چیست؟ و یا یک پشتیبان شبکه پشتیبان شبکه چه خدماتی را ارائه میدهد و یا در حین نوشتن یک قرارداد شبکه چه نکاتی را لازم است من رعایت کنم ؟

شرکت رایانه کمک یکی از شرکتهای معتبر ارائه خدمات پشیبانی شبکه است شما عزیزان میتوانید برای دریافت مشاوره شبکه از طریق تلفن 09906161736 ما در ارتباط باشید که در صورت نیاز سرویس خدمات شبکه برای شما ثبت میشود تا کارشناسان پشتیبان به صورت حضوری به محل اعزام شوند و کارهای لازم را انجام دهند.

این مقاله که از طرف کارشناسان پشتیبان شبکه رایانه کمک برای شما عزیزان نوشته شده است که با مطالعه آن با انواع خدمات شبکه آشنا خواهید شد، در ادامه همراه ما باشید.

چه زمانی نیاز به خدمات شبکه خواهیم داشت؟

دریافت خدمات شبکه از زمانی که قصد راه اندازی یک شبکه را داریم آغاز میشود، همانطور که میدانید زمانی که میخواهیم چندین کامپیوتر را به هم متصل کنیم تا از منابع یکسانی استفاده کنند راه اندازی یک شبکه کامپیوتری ابتدایی ترین کاری است که لازم است انجام شود.

به عنوان مثال :قصد داریم از یک پرینتر برای چند سیستم استفاده کنیم ( بخوانید : نصب پرینتر شیر شده در شبکه ) و یا میخواهیم فایل هایی را بین کامپیوتر ها و دیوایس های مختلف جا به جا کنیم  ( بخوانید : شیر کردن فایل در شبکه )

در این شرایط از یک شبکه ی کامپیوتری استفاده میکنیم، که معمولا نیاز به یک مسئول آی تی خواهیم داشت، البته این موضوع مرتبط به گستردگی شبکه ای که قصد راه اندازی دارید ارتباط مستقیم دارد،اگر صرفا قصد شبکه کردن دو یا سه کامپیوتر را داشته باشید، در برخی مواقع با کمی اطلاعات هم میتوانید این کار را انجام دهید. همچنین ما در رایانه کمک  شرایطی را فراهم کرده ایم که اگر قصد دارید اینکار را خودتان انجام دهید و در کنار انجام کار مراحل شبکه کردن کامپیوتر ها را یاد بگیرید، کافیه با کارشناسان ما در رایانه کمک تماس بگیرید ما به صورت تلفنی مراحل شبکه کردن سیستم های سازمان را همراه شما انجام میدهیم و این امر سبب میشود که شما نیز در انجام کار  تبهر لازم را کسب کنید.

 

ویدیوی رفع مشکل شبکه و اینترنت توسط کارشناسان رایانه کمک

مشکل شبکه و اینترنت دارید؟ روش حل مشکل رو نمیدونید؟ پیشنهاد میکنم از کارشناسان متخصص رایانه کمک در زمینه شبکه و اینترنت کمک بگیرید، داخل ویدیو پایین راه های ارتباطی با کارشناسان رایانه کمک رو بهتون گفتیم.

 

 

 

برای تماس با ما از طریق تلفن های ثابت سراسر کشور شماره 9099071540 را شماره گیری کنید و مشاوره شبکه دریافت کنید، در کوتاه ترین زمان مشکلات شبکه ای شما را برطرف خواهیم کرد

در ادامه این مقاله یاد خواهیم گرفت که خدمات شبکه ای که توسط یک شرکت پشتیبان شبکه ارائه میشود چه مواردی را در بر میگیرید؟

📌پیشنهاد مطلب: یکی از فناوری هایی که توانسته ارتباطات تلفنی در کسب و کارها را دچار تحول کند voip می باشد مقاله ویپ چیست را از دست ندهید.

خدمات و پشتیبانی شبکه چیست؟

خدمات شبکه به مجموعه کارها و عملیات هایی اطلاق می شود که در رابطه با شبکه های کامپیوتری به صورت مستمر و دائم در جهت حل مشکلات، ارتقا و نگهداری از شبکه انجام میشود.

شما معمولا در مرحله اول با راه اندازی شبکه رو به رو هستید، پس از انجام این مرحله اگر قصد ارتقا شبکه را نداشته باشید، نگهداری از شبکه و سیستم ها کفایت میکند، که در این رابطه اصلی ترین خدمات را به شما در این مقاله معرفی کرده ایم. این خدمات شامل مواردی که در جدول زیر آمده است می شود.

 

اهداف خدمات مربوط به شبکه کامپیوتری چیست؟

قبل از هر چیز این مورد را بدانید که  تمامی سرویس هایی که در یک شبکه کامپیوتری ارائه داده میشود  این امکان را دارد که هم بر روی یک شبکه کوچک با چند کامپیوتر پیاده سازی شود و هم میتوانیم بر روی شبکه های بین سازمانی پیدا سازی کنیم فقط با توجه به گستردگی و امنیت شبکه تجهیزات و سرویس هایی که استفاده میکنیم متفاوت است.

 

• خدمات بکاپ گیری از سرور و شبکه 

یکی از خدمات مربوط به شبکه بک آپگیری نسخه ای از اطلاعات در سیستم های متفاوت است زمانی که یک یا چند کامپیوتر در سازمان شما آسیب مبیبیند اگر از قبل بکاپی از سرور و شبکه گرفته باشید، دیگر نگران از دست رفتن اطلاعات مهم شبکه نخواهید بود، چرا که نسخه ای از آن را در جایی امن وجود دارد.

در شبکه از یک سرویس مشترک استفاده میکنید و دیگر نیازی به وارد کردن چندین باره دیتا نیستید و صرفه جویی در وقت و هاست خواهید داشت.

درنتیجه کارشناس شبکه اقدامات زیر را انجام میدهند:

1. ارتباط بین شبکه دائما بررسی میشود تا در صورتی که قطعی در لینکی دیده شد سریعا برطرف شود و موجب اختلال در شبکه نشود.
2. بررسی دائمی و آپدیت های مهم یکی از مهمترین خدمات شبکه محسوب میشود
3. بررسی دائمی امنیبت شبکه تا دیگران در بیرون شبکه به اطلاعات درون شبکه شما دسترسی نداشته باشند.
4. به طور کلی برقراری دائمی اتصالات شبکه و جلوگیری از قطع ارتباط بین نود ها و همچنین افزایش امنیت شبکه از مهمترین اهداف خدمات شبکه محسوب میشود.

 

 

انواع خدمات شبکه چیست؟

زمانی که شما درخواست یک سرویس شبکه ای را ثبت میکنید انتظاراتی از این ثبت درخواست خود دارید که در ادامه به این انتظارات که در واقع همان انواع خدمات شبکه ارائه شده توسط شرکت رایانه کمک است اشاره میکنیم.

مشاوره و طراحی شبکه : اولین کاری که برای راه اندازی یک شبکه لازم است انجام دهید مشاوره و طراحی شبکه است، این سالها تجهیزات کامپیوتری متفاوتی را مشاهده میکنیم و اینکه تصمیم بگیریم از چه تجهیزاتی استفاده کنیم بسیار مهم است، برای مثلا ممکن است شمابه این فکر کنید که از یک سوییچ غیر مدیریتی استفاده کنید و یا نیاز است هزینه کنید و یک سوییچ مدیریتی تهیه کنید ؟ ما با توجه به نیازهای شما در شبکه به شما کمک میکنیم تا بهترین تصمیم را در هر شرایط بگیرید چرا که به عنوان مثال اگر نیازی به امکانات ارائه شده بر روی سوییچ های مدیریتی نداشته باشید خرید یک سویئچ میدیریتی برای شما غیر از هزینه هیچ چیز دیگری به همراه ندارد. در این رابطه هم میتوانید به صورت تلفنی با شماره 9099071540 از تلفن های ثابت و هم حضوری از طریق لینک ثبت خدمات شبکه با شرکت رایانه کمک در ارتباط باشید.

 

1. خدمات پسیو شبکه

این خدمات مربوط به بخش سخت افزاری شبکه های کامپیوتری است و به عنوان مثال خدماتی مانند لیست زیر را در بر میگیرد :

• نقشه کشی شبکه
• کابل‌کشی، نصب داکت و ترانک و …
• کابل‌کشی برق
• نصب نودها، پریزها، کیستون‌ها و …
• نصب انواع رک ایستاده و دیواری
• نصب و راه‌اندازی سرور و استاندارد سازی آن
• نصب تجهیزات پسیو در شبکه مانند :سوئیچ، روتر، سرور و…..
• طراحی و استاندارد سازی اتاق سرور و یا جابجایی آن
• نصب دوربین‌های مداربسته تحت شبکه
• بهینه سازی و چک کردن زیر ساخت شبکه‌های قدیمی
• نصب سنسورها و تجهیزات هوشمندسازی
• تست شبکه و اطلاع از صحت کارکرد
• نصب و راه اندازی شبکه

راه اندازی شبکه به دو دسته راه اندازی نرم افزاری شبکه و راه اندازی سخت افزاری شبکه تقسیم میشود ، که توسط شرکت های ارائه دهنده خدمات شبکه در اختیار سازمان ها و شرکت های مختلف قرار میگیرد برای مثال از راه اندازی سخت افزاری شبکه میتوانیم به خدمات پسیو شبکه که در پاراگراف قبل مطالعه کردین اشاره کنیم.

📌دوست داری روش های امنیت شبکه را بدونی” روشهای تامین امنیت شبکه کامپیوتر و لپ تاپ” را بخون.

2. خدمات شبکه اینترنت

در کنار راه اندازی یک شبکه داخلی شما نیاز به راه اندازی خدمات اینترنت شبکه نیز دارید، برای مثال ممکن است نیاز باشد مصرف اینترنت کارکنان خود را به عدد خاصی محدود کنید و یا سرعت اینترنت را با توجه به نیاز بخش های مختلف در اختیار آنها قرار دهید بنابراین یکی دیگر از خدماتی که در این حیطه ارائه میشود خدمات اینترنتی شبکه محسوب میشود که در ادامه به تعدادی از آنها اشاره میکنیم

• اتصال شبکه داخلی به اینترنت
• تنظیمات میکروتیک
• تنظیمات روتر شبکه
• کنترل و مانیتورینگ مصرف اینترنت شبکه
• کنترل و مانیتورینگ پهنای باند مصرفی اینترنت
• برقراری امنیت در ارتباط به خارج از شبکه و اینترنت
• برقراری فضایی برای آپلود خارج از محدوده شبکه
• محدودیت برای دانلود در شبکه

 

3.خدمات نرم افزار شبکه شامل چه چیزی میشود؟

ما علاوه بر خدمات پسیو شبکه که خدمات سخت افزاری است ، خدمات دیگری نیز داریم که آنها را خدمات اکتیو شبکه مینامیم در چنین دسته ای ما تمامی خدمات نرم افزاری مربوط به شبکه را میتوانیم به شما ارائه دهیم که در پایین تعدادی از آنها به عنوان مثال آورده شده است.

• تنظیم و پیکربندی تمامی تجهیزات اکتیو شبکه مانند: سوئیچ، روتر، مودم، اکسس پوینت، فایروال و …
• نصب سیستم عامل‌های کلاینت و سرور و تنظیمات آن، مانند: Windows Server 2016 ,2012 ,2008 ،Linux  و  …
• نصب و راه‌ اندازی سرویس‌های تحت شبکه مانند: Active Directory ،Domain ،DHCP ،DNS و …
• نصب و راه‌ اندازی نرم‌افزاری‌های تحت شبکه
• انجام تنظیمات و پیکربندی جهت کنترل و مدیریت یکپارچه سیستم‌ها، اکانت‌ها، فایل‌ها و …
• راه اندازی مدیریت اینترنت، یوزرها و مدیریت پهنای باند
• نصب و راه‌ اندازی سرویس‌های ایمیل
• بک آپ گیری از سرور
• نصب و پیکربندی فایروال
• انجام خدمات شبکه‌های وایرلس
• نصب سیستم‌ عامل‌های مختلف از قبیل لینوکس، ویندوز و غیره
• انجام تمام خدمات مربوط به حوزه اکتیو شبکه
• نصب و راه‌اندازی شبکه دامین و سرویس‌های مرتبط با آن
• راهکارهای مجازی سازی سرور، نصب و پشتیبانی Hyper-V و VMware ESXi و….
• راهکارهای مدیریت اینترنت، کنترل پهنای باند و مانیتورینگ
• مشاوره و ارائه راهکارهای جامع بک آپ گیری و بازگردانی اطلاعات
• ارائه خدمات VOIP
• نصب و راه‌اندازی ایمیل سرور
• نصب و کانفیگ فایروال‌های نرم افزاری و سخت افزاری و UTM
• نصب و پیکربندی تجهیزات سخت‌افزاری تحت شبکه با برندهای سیسکو، میکروتیک، HP ،Super Micro ،Juniper ، Intel و  …

4. خدمات پشتیبانی شبکه از راه دور

ارائه خدمات پشتیبانی شبکه به شکل ها و روش های گوناگونی صورت می گیرد. یکی از متداولترین روش های ارائه خدمات شبکه پشتیبانی نرم افزاری از راه دور می باشد. بسیاری از مشکلات شبکه و بروزرسانی های نرم افزاری جز مواردی می  باشند که نیاز به حضور فیزیکی نداشته و به راحتی میتوان از راه دور نیز این مشکلات را بررسی و برطرف کرد. پشتیبانی شبکه از راه دور روشی است که به کمک آن میتوان در زمان و هزینه ها بسیار صرفه جویی کرده و یک روش سریع برای حل مشکلات شبکه های کامپیوتری می باشد. خدمات پشتیبانی شبکه از راه دور به سه روش اصلی صورت می گیرد 1- از طریق تماس تلفنی 2- از طریق ابزار های ریموت 3- از طریق اینترنت و ثبت تیکت که در ادامه این سه روش را شرح خواهیم داد.

 

•  ارائه خدمات پشتیبانی شبکه از طریق تماس تلفنی

پشتیبانی تلفنی و ارائه خدمات شبکه از طریق تماس تلفنی یکی از قدیمی ترین روش های مرسوم برای ارائه خدمات شبکه از راه دور می باشد. در این روش می بایست یک اوپراتور یا ادمین با سطح معلومات شبکه متوسط در محل استقرار شبکه وجود داشته باشد تا با تماس تلفنی با کارشناس پشتیبان شبکه دستورات لازم برای حل مشکل نرم افزاری پیش آمده را دریافت و اجرا کند.

شرکت رایانه کمک با بهره گیری از کارشناسان خبره دز زمینه پشتیبانی شبکه و سالها تجربه در حوزه حل مشکلات کامپیوتری از طریق تلفن میتواند در اسرع وقت یاری رسان شما بوده و مشکلات نرم افزاری شبکه شما را به راحتی برطرف کند. البته باید به این نکته نیز اشاره کرد که در صورتی که مشکل شبکه شما گسترده بوده و نیاز به بررسی دقیق تری داشته باشد روش های بعدی کاربردی تر خواهند بود.

• ارائه خدمات پشتیبانی شبکه از طریق ابزار های ریموت

یکی از بهترین راهکار های ارائه خدمات شبکه از راه دور بهره گیری از ابزار ها و نرم افزار های ریموت دسکتاپ می باشد. نرم افزاری هایی مانند andydesk ، teamviewer ، ultra viewer ، و ریموت دسکتاپ ویندوز ابزار هایی هستند که به کمک آنها شما می توانید از راه دور به سیستم های دیگر متصل شده و کامپیوتر های مختلف را از راه دور کنترل کنید. بدین ترتیب ارائه خدمات شبکه دیگر حد و مرزی نداشته و شما میتوانید حتی از کشوری دیگر شبکه و سیستم های خود را بررسی و مدیریت کنید. کارشناسان رایانه کمک نیز با بهرگیری از بهترین و ایمن ترین ابزار های ریموت دسکتاپ می توانند به صورت همزمان به چند سیستم شبکه شما متصل شده و به شکل گروهی مشکلات مختلف سیستم های درون شبکه را بررسی و مرتفع کنند.

 

•  ارائه خدمات پشتیبانی شبکه از طریق اینترنت و ثبت تیکت

در این روش ابتدا مشکل و یا درخواست مورد نظر درباره اصلاح یا بروزرسانی بخش خاصی از شبکه از طریق اینترنت برای کارشناس پشتیبان شبکه ارسال می شود. سپس این درخواست توسط کارشناسان شبکه بررسی شده و در صورتی که امکان ارائه خدمات از راه دور وجود داشت از طریق ابزار های ریموت و یا تماس تلفنی و یا طرق دیگر نسبت به حل مشکل اقدام می شود. در غیر این صورت با هماهنگی قبلی نسبت به ارسال کارشناس حضوری برای حل مشکل شبکه و ارائه دیگر خدمات شبکه اقدام می شود