خدمات راه اندازی و پشتیبانی شبکه و انفورماتیک

مشاوره شبکه
خدمات مشاوره و ارائه راهکارهای مؤثر در زمینه شبکه به صورت تلفنی و کاملاً رایگان
تماس بگیرید: 02633410398خدمات پشتیبانی شبکهارائه خدمات پشتیبانی شبکه ، نگهداری تجهیزات شبکه ، خدمات پشتیبانی سیستم های کامپیوتری و تجهیزات اداریخدمات پسیو شبکه مشاوره ، نصب و پیاده سازی تجهیزات پسیو و زیرساخت شبکه های کامپیوتری
خدمات مرتبط با تجیهزات میکروتیک
• مسیریابی
• دیوارآتش
• مدیریت پهنای باندکابران
• پروتکل پیکربندی پویای میزبان
• اجرای فیلترینگ بر اساس نیاز
• پراکسی سرور
• NAT (Network Address Translate )
• VPN (Virtual Private Network)
• MPLS
• Quality of Service
• PPPOE – PPTP – L2TP – SSTP
• Packet Mangle
خدمات مجازی سازی شبکهمجازی سازی شبکه به سازمانها کمک می‌کند تا به صورت متمرکز و بدون تماس فیزیکی با زیرساخت شبکه، آن را مدیریت کنند.
Previous
Next

خدمات امنیت شبکه

خدمات پسیو شبکه

خدمات اکتیو شبکه

خدمات بکاپ گیری

خدمات مجازی سازی شبکه

خدمات پشتیبانی سرور

0
تعداد مشتریان
0
پیاده سازی شبکه
0
مجازی سازی شبکه
0
سال
سابقه فعالیت

• خدمات پشتیبانی شبکه

  واحد پشتیبانی و نگهداری شبکه‌های کامپیوتری نت ساپورت  در جهت رفع نیاز سازمان‌ها و شرکت‌ها برای پشتیبانی از شبکه و زیرساخت‌هایشان با تکیه بر دانش فني کارشناسان متخصص و مجرب خود، خدماتي متفاوت و فراتر از انتظار به مشتریان در زمینه پشتیبانی و نگهداری نرم‌افزار شبکه ، زیرساخت شبکه و همینطور پشتیبانی از تجهیزات رایانه‌ای ارائه مینماید. خدماتی که در ادامه به بخشي از آنها اشاره شده است، بر اساس استانداردهاي بین المللی و در قالب قراردادهای پشتیبانیق در تیپ‌های متنوع ارائه میگردد. 

  ویژگی خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه نت ساپورت 

  • مشاوره‌ی رایگان و تخصصی به مدیران شرکت‌ها و سازمان‌ها
  • عقد قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه با سازمان‌ها و شرکت‌ها
  • ارائه‌ی قراردادهایی در تیپ‌های متنوع متناسب با کسب و کار شما
  • ارائه‌ی صورت وضعیت سخت‌افزار و نرم‌افزار شبکه
  • رفع مشکل و ایرادات شبکه در کمترین زمان ممکن
  • بازدید دوره ای و بررسی شبکه جهت پیشگیری از وقوع مشکلات و ایرادات احتمالی
  • ارائه‌ی گزارشات دوره‌ای از وضعیت شبکه به مدیران مربوط
  • ارائه ی خدمات پشتیبانی حضوری و غیر حضوری
  • ارائه‌ی راهکارهای مدیریت استفاده از منابع فناوری اطلاعات (سخت‌افزاری ، نرم‌افزاری و نیروی انسانی )

  شیوه های پشتیبانی:

  • پشتیبانی شبکه های کامپیوتری به صورت حضوری و دوره ای منظم
  • حضور دوره ای کارشناس شبکه در روز و ساعت مشخص در محل کارفرما
  • کنترل چک لیست های پشتیبانی شبکه موجود
  • رفع مشکلات کاربران به صورت حضوری
  • پشتیبانی شبکه های کامپیوتری از راه دور
  • پاسخگویی به سوالات و مشکلات روزمره کاربران
  • رفع مشکلات کاربران از طریق نرم افزارهای ریموت
  • رفع مشکلات کاربران از طریق تماس تلفنی 

  انواع خدمات تخصصی پشتیبانی :

  پشتیبانی نرم‌افزار

  • عیب‌یابی و رفع نقص سیستم عامل‌ها و نرم‌افزارهای عمومی
  • مدیریت سیستم‌های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی نرم‌افزاری
  • نصب و پیکربندی سیستم عامل‌ها و نرم‌افزارهای عمومی
  • پیگیری پشتیبانی فنی نرم‌افزارهای اختصاصی
  • مشاوره و پشتیبانی در زمینه تامین نرم‌افزارهای عمومی و مدیریت لایسنس‌های نرم‌افزاری
  • مشاوره و پشتیبانی در زمینه کاربری نرم‌افزارهای عمومی
  • مشاوره در خصوص زیرساختهای نرم‌افزاری

  پشتیبانی سخت‌افزار

  • عیب یابی و رفع نقص تجهیزات و منابع سخت‌افزاری ( پرینترها، اسکنرها و یو‌پی‌اس‌ها)
  • مدیریت سیستم‌های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی سخت‌افزاری
  • نصب و پیکربندی سخت‌افزارهای جانبی
  • مشاوره و پشتیبانی در زمینه‌ی خرید و ارتقا‌ی منابع سخت‌افزاری( سیستم‌های کامپیوتری، پرینتر، اسکنر , یو پی اس و…. )

  پشتیبانی و مدیریت شبکه

  • نگهداری و عیب‌یابی تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه  (Active , Passive  )
  • مدیریت ،کنترل و نظارت بر منابع شبکه شامل مانیتورینگ کیفیت و کارایی سرویس‌ها ،ترافیک شبکه و سخت‌افزارها

  بررسی وضعیت موجود

  • بررسی شبکه موجود از لحاظ نوع ارتباط (کابلی یا بی سیم)، تعداد سرورها، تعداد کلاینتها، نوع سرورها، نوع تجهیزات در حال استفاده
  • بررسی سرورها از لحاظ سخت افزاری، تست قطعات، PM کردن سرورها
  • بررسی Raid بندی هاردهای سرور
  • بررسی سرویس های نصب شده روی سرورها
  • بررسی نحوه ارتباط سرورها و کلاینتها با اینترنت
  • ثبت مشخصات سخت افزاری سرورها و کلاینتها
  • تهیه نقشه از وضعیت موجود

  اقدامات بهینه سازی

  • نصب و راه اندازی اکتیو دایرکتوری و یا بررسی اکتیودایرکتوری موجود ، رفع ایرادات مربوط به آن
  • چینش صحیح فیزیکی سرورها
  • چینش صحیح ویندوزهای مجازی کنار یکدیگر
  • بررسی پالیسی های لازم در شبکه، رفع ایراد، درج پالیسی های لازم
  • بررسی فایل سرور، محل قرارگیری آن در سرور، میزان و نحوه دسترسی کاربران

  اقدامات پشتیبانی

  • نصب و راه اندازی سرویس های WSUS جهت دریافت آپدیت از مایکروسافت و انتشار آن   روی ویندوزها
  • نصب و راه اندازی سرویس WDS جهت نصب ویندوز روی کلاینتها به همراه کلیه نرم      افزارها و تنظیمات
  • نصب و راه اندازی نرم افزار جهت مدیریت USB, Flash, Mobile و …
  • نصب و راه اندازی نرم افزار جهت مدیریت تهیه پشتیبان از کلیه قسمت های شبکه    شامل فایل سرور، ایمیل سرور، دیتابیس ها
  • نصب و راه اندازی آنتی ویروس تحت شبکه، انجام تنظیمات و درج پالیسی های مربوطه  جهت آماده سازی Deploy کردن روی کلاینتها

Share on telegram
Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on email