مشاوره شبکه
خدمات مشاوره و ارائه راهکارهای مؤثر در زمینه شبکه به صورت تلفنی و کاملاً رایگان تماس بگیرید: 02633410398
خدمات پشتیبانی شبکه
ارائه خدمات پشتیبانی شبکه ، نگهداری تجهیزات شبکه ، خدمات پشتیبانی سیستم های کامپیوتری و تجهیزات اداری
خدمات پسیو شبکه
مشاوره ، نصب و پیاده سازی تجهیزات پسیو و زیرساخت شبکه های کامپیوتری
خدمات مرتبط با تجیهزات میکروتیک
• مسیریابی • دیوارآتش • مدیریت پهنای باندکابران • پروتکل پیکربندی پویای میزبان • اجرای فیلترینگ بر اساس نیاز • پراکسی سرور • NAT (Network Address Translate ) • VPN (Virtual Private Network) • MPLS • Quality of Service • PPPOE – PPTP – L2TP – SSTP • Packet Mangle
خدمات مجازی سازی شبکه
مجازی سازی شبکه به سازمانها کمک می‌کند تا به صورت متمرکز و بدون تماس فیزیکی با زیرساخت شبکه، آن را مدیریت کنند.
Previous
Next
0
تعداد مشتریان
0
پیاده سازی شبکه
0
مجازی سازی شبکه
0 سال
سابقه فعالیت
  • خدمات پشتیبانی شبکه

    واحد پشتیبانی و نگهداری شبکه‌های کامپیوتری نت ساپورت  در جهت رفع نیاز سازمان‌ها و شرکت‌ها برای پشتیبانی از شبکه و زیرساخت‌هایشان با تکیه بر دانش فني کارشناسان متخصص و مجرب خود، خدماتي متفاوت و فراتر از انتظار به مشتریان در زمینه پشتیبانی و نگهداری نرم‌افزار شبکه ، زیرساخت شبکه و همینطور پشتیبانی از تجهیزات رایانه‌ای ارائه مینماید. خدماتی که در ادامه به بخشي از آنها اشاره شده است، بر اساس استانداردهاي بین المللی و در قالب قراردادهای پشتیبانیق در تیپ‌های متنوع ارائه میگردد. 

    ویژگی خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه نت ساپورت 

    • مشاوره‌ی رایگان و تخصصی به مدیران شرکت‌ها و سازمان‌ها
    • عقد قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه با سازمان‌ها و شرکت‌ها
    • ارائه‌ی قراردادهایی در تیپ‌های متنوع متناسب با کسب و کار شما
    • ارائه‌ی صورت وضعیت سخت‌افزار و نرم‌افزار شبکه
    • رفع مشکل و ایرادات شبکه در کمترین زمان ممکن
    • بازدید دوره ای و بررسی شبکه جهت پیشگیری از وقوع مشکلات و ایرادات احتمالی
    • ارائه‌ی گزارشات دوره‌ای از وضعیت شبکه به مدیران مربوط
    • ارائه ی خدمات پشتیبانی حضوری و غیر حضوری
    • ارائه‌ی راهکارهای مدیریت استفاده از منابع فناوری اطلاعات (سخت‌افزاری ، نرم‌افزاری و نیروی انسانی )

    شیوه های پشتیبانی:

    • پشتیبانی شبکه های کامپیوتری به صورت حضوری و دوره ای منظم
    • حضور دوره ای کارشناس شبکه در روز و ساعت مشخص در محل کارفرما
    • کنترل چک لیست های پشتیبانی شبکه موجود
    • رفع مشکلات کاربران به صورت حضوری
    • پشتیبانی شبکه های کامپیوتری از راه دور
    • پاسخگویی به سوالات و مشکلات روزمره کاربران
    • رفع مشکلات کاربران از طریق نرم افزارهای ریموت
    • رفع مشکلات کاربران از طریق تماس تلفنی 

    انواع خدمات تخصصی پشتیبانی :

    پشتیبانی نرم‌افزار

    • عیب‌یابی و رفع نقص سیستم عامل‌ها و نرم‌افزارهای عمومی
    • مدیریت سیستم‌های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی نرم‌افزاری
    • نصب و پیکربندی سیستم عامل‌ها و نرم‌افزارهای عمومی
    • پیگیری پشتیبانی فنی نرم‌افزارهای اختصاصی
    • مشاوره و پشتیبانی در زمینه تامین نرم‌افزارهای عمومی و مدیریت لایسنس‌های نرم‌افزاری
    • مشاوره و پشتیبانی در زمینه کاربری نرم‌افزارهای عمومی
    • مشاوره در خصوص زیرساختهای نرم‌افزاری

    پشتیبانی سخت‌افزار

    • عیب یابی و رفع نقص تجهیزات و منابع سخت‌افزاری ( پرینترها، اسکنرها و یو‌پی‌اس‌ها)
    • مدیریت سیستم‌های کامپیوتری از لحاظ کیفیت و کارایی سخت‌افزاری
    • نصب و پیکربندی سخت‌افزارهای جانبی
    • مشاوره و پشتیبانی در زمینه‌ی خرید و ارتقا‌ی منابع سخت‌افزاری( سیستم‌های کامپیوتری، پرینتر، اسکنر , یو پی اس و…. )

    پشتیبانی و مدیریت شبکه

    • نگهداری و عیب‌یابی تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه  (Active , Passive  )
    • مدیریت ،کنترل و نظارت بر منابع شبکه شامل مانیتورینگ کیفیت و کارایی سرویس‌ها ،ترافیک شبکه و سخت‌افزارها

    بررسی وضعیت موجود

    • بررسی شبکه موجود از لحاظ نوع ارتباط (کابلی یا بی سیم)، تعداد سرورها، تعداد کلاینتها، نوع سرورها، نوع تجهیزات در حال استفاده
    • بررسی سرورها از لحاظ سخت افزاری، تست قطعات، PM کردن سرورها
    • بررسی Raid بندی هاردهای سرور
    • بررسی سرویس های نصب شده روی سرورها
    • بررسی نحوه ارتباط سرورها و کلاینتها با اینترنت
    • ثبت مشخصات سخت افزاری سرورها و کلاینتها
    • تهیه نقشه از وضعیت موجود

    اقدامات بهینه سازی

    • نصب و راه اندازی اکتیو دایرکتوری و یا بررسی اکتیودایرکتوری موجود ، رفع ایرادات مربوط به آن
    • چینش صحیح فیزیکی سرورها
    • چینش صحیح ویندوزهای مجازی کنار یکدیگر
    • بررسی پالیسی های لازم در شبکه، رفع ایراد، درج پالیسی های لازم
    • بررسی فایل سرور، محل قرارگیری آن در سرور، میزان و نحوه دسترسی کاربران

    اقدامات پشتیبانی

    • نصب و راه اندازی سرویس های WSUS جهت دریافت آپدیت از مایکروسافت و انتشار آن   روی ویندوزها
    • نصب و راه اندازی سرویس WDS جهت نصب ویندوز روی کلاینتها به همراه کلیه نرم      افزارها و تنظیمات
    • نصب و راه اندازی نرم افزار جهت مدیریت USB, Flash, Mobile و …
    • نصب و راه اندازی نرم افزار جهت مدیریت تهیه پشتیبان از کلیه قسمت های شبکه    شامل فایل سرور، ایمیل سرور، دیتابیس ها
    • نصب و راه اندازی آنتی ویروس تحت شبکه، انجام تنظیمات و درج پالیسی های مربوطه  جهت آماده سازی Deploy کردن روی کلاینتها